Стиральная машина не крутит барабан: причины, почему перестала вращать при стирке

Артем Марков

Специалист по ремонту стиральных и посудомоечных машин, духовых шкафов и варочных поверхностей, микроволновых печей. Прошел обучение с нуля в Инженер-сервис, опыт работы специалистом 2 года.

Содержание

1. Общее представление
2. Не вращается барабан стиральной машины: когда лучше обращаться к специалистам
   1. Износ щеток мотора
   2. Смещение или разрыв ремня привода
   3. Деформация подшипников
   4. Выход из строя модуля управления
   5. Сбой в работе таходатчика
   6. Неисправность мотора СМА
   7. Нарушение контактов и повреждение проводки
   8. Раскрытие створок
   9. Блокировка из-за посторонних предметов
3. Как избежать неполадок с СМА
4. Заключение

Самые неприятные поломки бытовой техники — те, что возникают непосредственно в процессе эксплуатации. В таких случаях владельцы СМА, столкнувшиеся с проблемой, вынуждены оперативно принимать решение — пытаться починить устройство самостоятельно, либо потратить немного времени и пригласить специалистов. В статье мы расскажем о возможных факторах, которые не дали завершить цикл отжима белья или привели к разрушению подшипника. И ответим на вопросы: почему стиральная машина гудит и набирает воду, но не крутит барабан, в чем причина поломки, если машинка автомат перестала вращать его во время стирки, и что делать в подобных ситуациях.

Общее представление

Перед тем как приступить к устранению возникшей проблемы, нужно выполнить стандартный набор действий. С их помощью можно безопасно извлечь мокрые вещи и опустошить бак, в котором остался раствор с чистящим средством. Алгоритм выглядит следующим образом:

• Поставить аппарат на паузу.
• Выбрать программу слива воды и включить ее.
• Дождавшись, когда дверь разблокируется извлечь бельё

Разобравшись с первой задачей, переходим к анализу ситуации. Одежда или постельные принадлежности, извлеченные наружу, могут оказаться мыльными от порошка — это значит, что остановка произошла на одном из этапов, предшествующих циклу отжима. В тех случаях, когда прокрутить внутреннюю часть вручную не удается даже после отключения — источником проблемы является посторонний предмет, из-за которого камеру заклинивает, либо одна из деталей, вышедшая из строя.

Не вращается барабан стиральной машины: когда лучше обращаться к специалистам

Поломки, обусловливающие внеплановую остановку, можно условно разделить на две группы — типичные и нестандартные. Рассматриваемая проблема относится к первой категории, и обусловливается влиянием механических, технических или бытовых факторов. При продолжительной эксплуатации бытовой техники без соблюдения рекомендаций производителя и сопутствующего профилактического обслуживания вероятность возникновения неисправности заметно возрастает. Устранить неполадки помогут мастера компании «Инженер-сервис», оказывающие услуги диагностики и ремонта стиральных машин на дому — достаточно оставить заявку по телефону, указанному на сайте, и выбрать удобное время посещения специалиста.

Рассмотрим наиболее распространенные обстоятельства, при которых может произойти остановка барабана СМА.

Износ щеток мотора

Накладки из графита должны плотно прилегать к коллектору двигателя, транслируя электрический ток на обмотку вращающегося ротора. В процессе эксплуатации детали постепенно стираются и уменьшаются в объеме, что обусловливает нарушение контакта и падение мощности. Характерный признак — сложности с набором оборотов, возникающие во время отжима, а затем и в процессе стирки. Гул от работы агрегата становится сильнее, возможно появление искр. В итоге, если замена не была произведена вовремя, аппарат перестает вращать барабан. Единственное решение — установка нового комплекта.

Смещение или разрыв ремня привода

Ременное соединение, реализованное с использованием шкива, позволяет передать вращающий момент, генерируемый электромотором. Механический износ может быть обусловлен как регулярной эксплуатацией, так и продолжительным простоем. При этом специфика неисправности будет разной: в первом случае эластичная деталь деформируется и меняет исходное положение, во втором — высыхает, покрывается трещинами и разрывается.

Проблемным фактором также становится разрушение вращающихся опорных элементов, которое вызывает люфт. При этом двигатель гудит, слышен звук работы реле, устройство набирает и сливает воду в соответствии с программными установками — но вращение не начинается. Решение зависит от специфики неполадок: слетевший ремень можно просто вернуть на место, тогда как поврежденный, в том числе, и растянутый придется заменить новым.

Деформация подшипников

Функциональная задача этих деталей — обеспечение вращения барабана. Защищать металлические комплектующие от воздействия влаги должен сальник, который постепенно изнашивается и теряет первоначальную герметичность. Как следствие, появление коррозии, обусловленной контактом с водой и воздухом, и разрушающей структуру элементов.

Отклонения от нормы проявляются в поведении во время работы: отжим сопровождается нарастающим грохотом и проблемами с набором оборотов, а вещи остаются мокрыми даже после завершения цикла. Вполне возможно появление на одежде или постельном белье новых пятен от масла или ржавчины. Восстановить стиралку, которая не крутит барабан, позволит замена подшипников и уплотняющей манжеты.

Выход из строя модуля управления

Один из главных элементов современных СМА — электронный контроллер, отвечающий за обработку входящих сигналов и подачу команд. Отклонения в работе платы могут быть обусловлены перепадами сетевого напряжения и попаданием влаги, следствием которых становится выгорание отдельных радиодеталей, дорожек и контактов. Мастера компании «Инженер-сервис» выполнят комплексную диагностику СМА на дому, определят источник проблемы и заменят неисправные детали, восстановив функционал модуля управления.

Сбой в работе таходатчика

Эффект, открытый американским физиком Эдвином Холлом еще в конце XIX века, используется в современных аппаратах для определения скорости вращения барабана. Информация, считываемая регистратором, поступает на управляющий блок, который определяет соответствие заданным параметрам и вносит необходимые корректировки.

Выход данного узла из строя может быть обусловлен выгоранием катушки или платы, а также раскручиванием магнитного элемента. Дефект определяется системой автоматической диагностики, при этом работающее устройство не набирает обороты, а звук двигателя не слышен. Если прозвон показывает, что таходатчик исправен — достаточно будет вернуть магнит на место, тогда как сгоревший модуль придется заменить на новый. С такой проблемой поможет справится квалифицированный мастер нашего сервисного центра.

Неисправность мотора СМА

Силовой узел, отвечающий за приведение барабана стиральной машины в движение, также может сломаться в результате попадания влаги или механического износа. К числу наиболее распространенных проблем относят межвитковые замыкания и обрывы обмотки, возникающие на статоре или роторе. Пробои корпуса и отслаивание коллекторных ламелей встречается значительно реже. Вопрос о необходимости замены решается по итогам диагностики.

Нарушение контактов и повреждение проводки

Вибрации, возникающие в процессе работы бытовой техники, могут привести к перетиранию проводов — особенно в тех случаях, когда при установке не были соблюдены рекомендации по выравниванию уровня. Кроме того, владельцы частных домов могут столкнуться с любопытством со стороны грызунов, проявляющих повышенный интерес к изоляции. Не стоит забывать и о естественном износе, сопровождающемся окислением и выгоранием отдельных участков контактной платы.

Как только цепь прервется — машинка выдаст уведомление об ошибке двигателя, а барабан перестанет вращаться. Задача специалиста — обнаружить место, в котором произошел обрыв, путем последовательного прозвона цепи. В случае необходимости шлейф восстанавливается скрутками или меняется на новый, контакты подтягиваются, зачищаются и припаиваются.

Раскрытие створок

Конфигурация моделей с вертикальной загрузкой предусматривает наличие специального замка, отвечающего за удержание закрытого положения бака в процессе эксплуатации. Однако встречаются ситуации, когда запор открывается произвольно, провоцируя клин. Причиной обычно оказывается перегруз камеры, ошибки при защелкивании или неаккуратное размещение белья, попадающего между дверцами, и нарушающего герметичность контура.

Если стиралка перестала крутить барабан, то теоретически устранить неисправность можно без разбора, воспользовавшись тонкой проволокой. В этом случае мастер обязательно проверяет состояние нагревательного элемента и бака, убеждаясь в отсутствии более серьезных неполадок. Если восстановить исходное положение не удается — придется разбирать СМА, открывая доступ к внутренней конструкции. Как правило, взаимодействие с замком осуществляется через отверстие ТЭНа или сливной патрубок. Самый плачевный расклад — открытие створок стиральной машины во время отжима, из-за которого может потребоваться замена нагревателя или бака вместе с барабаном.

Блокировка из-за посторонних предметов

Отсутствие возможности для вращения, обусловленное возникновением физического препятствия, является сигналом для управляющего блока, который останавливает рабочий цикл. Чаще всего в ячейки попадают заколки, шпильки, различного рода фурнитура, ключи, а также другие мелкие твердые вещи, забытые в карманах одежды. Радиус поворота в этом случае ограничивается парой сантиметров. Для устранения проблемы нужно вытащить помеху — либо через ТЭН, что заметно быстрее, либо путем разбора бака — если посторонний предмет оказался сверху или запал за крестовину. С такой задачей сможет справиться только квалифицированный мастер.

Как избежать неполадок с СМА

Профилактика неисправностей сводится к соблюдению простого набора правил:

• Белье перед началом стирки необходимо тщательно проверять, извлекая из него всевозможные мелочи. Для носков, платков и бюстгальтеров рекомендуется загрузка в специальных мешках.
• Планируя эксплуатацию устройства, важно помнить о максимально допустимой нагрузке, параметры которой указаны производителем в инструкции. Чрезмерный вес, как и неправильное распределение вещей, могут стать причиной внеплановой остановки цикла.
• Питание от электросети рекомендуется организовать с использованием фильтра или бесперебойного источника, особенно если речь идет о частном секторе. Перепады напряжения не только провоцируют сбой в работе электронного блока управления, но и приводят к выгоранию отдельных деталей системы.

Заключение

Несмотря на заверения производителей, от возникновения технических неполадок не застраховано ни одно современное бытовое устройство. Если у Вашей стиральной машины не крутится барабан — диагностика и ремонт, проведенные специалистами компании «Инженер-сервис» на дому, помогут устранить возникшую проблему в кратчайшие сроки.